La teletienda directa es una fórmula de venta directa que lleva años triunfando pero ¿dónde está su secreto? Ver a una persona afilar un cuchillo en cuestión de segundos o cocinar platos sanos en sartenes sin que la comida se pegue. Son problemas cotidianos que se resuelven sin esfuerzo.
¿Qué tiene? ¿Por qué tanta gente sucumbe ante los encantos de la teletienda directa? Tras la aparentemente simple y exagerada hiperbólica puesta en escena, hay un cuidadoso mecanismo de relojería montado para conseguir captar nuestro interés y hacernos desear lo indeseable. Vamos a analizarlo.
Cualquier cosa que veas en la teletienda tiene una particularidad: es nuevo. Incluso algo cotidiano como el cojín puede no ser nuevo pero sí revolucionario porque tiene algo que lo hace diferente. ¿Es otro aparato de gimnasia que acabará en un rincón cogiendo polvo? No, es el nuevo tonificador Core 15, que te ayudará a estar en forma.
¿Sabías que tus productos de limpieza eran una mierda? ¿Qué te duele la espalda por un mal apoyo plantar? ¿Qué andas mal? ¿Qué el bastón en el que te apoyas puede ser un ARMA MORTAL?
Gracias al patrón problema-solución-acción descubrimos que teníamos problemas que ni conocemos, ni nos suenan… ¡hasta el instante de ver el producto en acción!
Lo primero: plantear un problema con el que mucha gente coincida
¿Pasas muchas horas sentado y tienes molestias en la espalda? Casi todo el mundo puede contestar que sí, porque o pasas muchas horas sentado o tienes molestias en la espalda alguna vez.
¿Le gustaría ejercitar el cuerpo sentado cómodamente en casa? Claro. A quién no. Como un marqués. Ojo.
Lo segundo: darte una solución inmediata
La promesa del alivio inmediato, la cura mágica, que no necesitamos esforzarnos…. conectan directamente con nuestras emociones más primarias.
Lo tercero: ponerte en acción
Con una llamada, con un clic, con un email, tu problema será cosa del pasado. Parece un cebo burdo y tosco, pero las cifras de ventas de estos canales lo corroboran. Una vez que se nos genera la necesidad es muy difícil no picar.
¿Salir a andar? Para qué.
Una puesta en escena que va directa al grano y dramatiza y exagera los problemas, muestra la solución como si un arcángel viniera a salvarnos del Apocalipsis. El lenguaje sencillo, los testimonios, nos muestran el viaje de unos personajes que van alcanzando el éxito a través del uso del producto. Puro storytelling, oiga.
Si no te has creído nada de lo que te contaba una mujer cuya vida ha cambiado gracias a untarse por la cara la baba de algunos moluscos, no pasa nada. La prueba empírica es irrebatible: la electricidad estática atrapa el polvo, el caracol regenera su concha y puede hacer lo mismo por ti, las 3000 revoluciones por minuto de esta sierra harán que corte el acero como si fuera mantequilla, el gel de alta densidad distribuye el peso uniformemente… Evidencias que te tienes que creer.
Que te des cuenta de que si no compras el set de cuchillos, quizá el mayor error de tu vida, conlleva 3 sencillos pasos: Primero, comparar precio con cosas similares pero mucho más caras. Segundo, darte un precio espectacular por algo de mucho volumen. Tercero… ¡Pero esto no es todo! Porque cuando parece que se acaba, BUM, otro pico de atención que hace que acabes decidiéndote… Un set adicional de regalo, un juego de recambios, un descuento inigualable.
Y lo esencial: que parezca que te hablan a ti, que comprenden tu problema y repetirlo muchas veces.
HORARIOS
Lunes a Jueves de 9 a 14 y de 16 a 18
Viernes de 8 a 15